fbpx

الشحن والتوصيل

يوفر (شال بوتيك ) خدمة التوصيل في جميع أنحاء العالم للشحن المحلي والدولي. سيتم شحن عملية الشراء إليك في غضون (2-3 ) أسابيع من يوم استلامنا للدفع. (DHL ) هي شريكنا في الشحن. إذا كان لديك حساب (DHL ) ، فما عليك سوى تسجيل الدخول ووضع رقم التتبع الخاص بك في القائمة ، أو إذا لم يكن لديك حساب (DHL ) ، فانتقل إلى “” اكتشف المزيد “” ، ثم انقر فوق “التتبع” وأدخل رقم التتبع. يمكنك تتبع الشحن الخاص بك عن طريق زيارة www.mydhl.dhl.com

أوقات العمل وشحن الطلبات هي 5 أيام في الأسبوع ، باستثناء أيام الجمعة والعطلات الرسمية في المملكة العربية السعودية.

نظرًا لأن المنتجات مصنوعة حسب الطلب والتخصيص بناءً على متطلبات العملاء والأحجام المحددة ، لا يتم قبول الاسترجاع /التبديل.

لا تتحمل (شال بوتيك) مسؤولية القياس غير الدقيق الذي يقدمه العميل. جميع القياسات / الأحجام التي يقدمها العميل هي مسؤوليتهم

يرجى استخدام دليل القياس للحصول على حجم دقيق أو طلب خدمة العملاء للحصول على المساعدة عبر واتس اب 00966556400909.

يسعد موظفونا في (شال بوتيك) بتعديل طلباتك.

ويمكن قبول طلب التعديل حسب رؤيتنا بأمكانية ذالك وقابليته ك(التقصير-التضييق) بشكل بسيط وسيتم الرد بالموافقه او الرفض للعميلة

ستتمكن من تعديل عبايتك بعد أسبوعين فقط من الاستلام. رسوم التغيير هي مسؤولية العميلة وتعتمد على نوع التعديلات.

لقد بذلت مؤسستنا كل جهد ممكن لعرض الألوان والصور الخاصة بمنتجاتنا التي تظهر في المتجر بأكبر قدر ممكن من الدقة. لا يمكننا ضمان دقة عرض شاشة الكمبيوتر بأي لون.

سياسه الاسترجاع والألغاء :

شكرا لشراء منتجاتنا في www.shallboutique.com

نحن نتعامل مع العائدات على أساس كل حالة على حدة مع الهدف النهائي المتمثل في جعل عملائنا سعداء.

نظرًا لأن المنتجات مصنوعة حسب الطلب والتخصيص بناءً على متطلبات العملاء والأحجام المحددة ، لا يتم قبول الاسترجاع /التبديل.

نحن نقف وراء بضائعنا وخدماتنا ونريد أن يكون العملاء راضين عنها. سنبذل قصارى جهدنا دائمًا لرعاية العملاء – فلسفتنا هي التعامل معهم بطريقة عادلة ومعقولة. إذا كانت هناك مشكلة في تلقي العباءة التالفة بسبب الإنتاج ، يحق للعميل استرداد ما يعادل العنصر فقط. لا يتم تضمين رسوم التوصيل في المبلغ المطلوب رده. بالنسبة لأي طلب إرجاع بناءً على تلف الإنتاج ، يجب على العملاء الاتصال بشال وشركاه في غضون يومين بعد استلام الطلب على info@shallboutique.com مع تفاصيل المنتج والعيوب.

إذا كان لديك أي أسئلة أخرى ، فلا تتردد في مراسلتنا على البريد الإلكتروني info@shallboutique.com

Start typing and press Enter to search

سلة التسوق
No products in the cart.